Ryanair s’est trompé… d’île et donc de destination. Les touristes étaient emmenés vers Lanzarote avec Ryanair mais leur avion a fini par atterrir sur l’île voisine à Fuerteventura à cause du mauvais temps. On aurait pu penser que Ryanair les emmenerait ensuite à Lanzarote, et bien non, les passagers ont du agir par eux-mêmes pour arriver à la destination finale.

Après l’atterrissage, les passagers sont allés à l’aéroport mais il n’y avait aucun représentant de Ryanair pour leur dire quoi faire ensutie. La plupart d’entre eux ont du prendre un ferry, voire passer une nuit d’hôtel à Fuerteventura.

Un responsable de Ryanair affirme que tous les passagers ont été aidés selon la directive EU261, qui prévoit que si il y a un problème de vol à cause de la météo, aucune compensation financière n’est due.

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