Comments on: “iDTGV ce n’est pas la SNCF” dixit un agent SNCF en gare d’Avignon TGV

By: Nabella

Nabella — Thu, 14 Jan 2010 17:09:32 +0000

Cher Vizir,
Je pense qu’il faut faire attention également, à ne pas tomber dans l’excès inverse. Si, comme vous l’avez dit, iDTGV est SNCF, iDTGV n’est ni TGV, ni TER (ni VFE) ! Et c’est ce qu’a exprimé l’agent en question, à sa manière, TGV/TER étant, dans les habitudes des gens “la SNCF”.
En effet, iDTGV est bien éloigné de ces chers trains qui croisent à travers nos campagnes depuis bien longtemps. iD TGV c’est :
- Une filiale de droit privé, c’est à dire une entité “séparée” de la SNCF, possédée toutefois à 100% par celle-ci.
- Des conditions de travail différentes : les règlementations sont un peu différentes, les nouveaux embauchés sont contractuels et non plus “assimilé fonctionnaire” (cqfd : pas de “sécurité de l’emploi” …), l’évolution de carrière est différente, les salaires/grades sont (en partie) différents …
- Un contrat de transport bien séparé du reste du transport SNCF : remboursements, prix des billets, services à bord, conditions d’accès, régularisation … Ainsi que le fait que les agents SNCF n’ont pas de réductions sur iDTGV, ils payent, comme tout le monde, le prix fort.
Mais au delà de la partie “officielle”, iDTGV c’est aussi de grosses frictions en interne, cette concurrence privée (même interne, ca reste de la concurrence) n’étant pas au gout des agents roulants TGV/TER, la cause d’une bonne majorité des grèves depuis 2 ou 3 ans …

Donc, blâmer l’agent qui a exprimé, en termes simple, le fond de sa pensée, c’est justifiable mais pas vraiment … utile.

By: Lowcost Vizir

Lowcost Vizir — Mon, 04 Jan 2010 12:02:50 +0000

Cher Monsieur Meunier,

Merci pour votre commentaire avisé.

Les conditions de dédommagement sont en effet très différentes entre les compagnies aériennes classiques ou low-cost et les trains en Europe (SNCF, Deutsche Bahn…).

Le but de cet article n’était évidemment pas d’obtenir un remboursement quelconque car nous connaissons les règles et sommes des partisans d’iDTGV (que nous payons 19 euros à chaque fois).

Le but était de montrer l’absurdité du propos de l’agent SNCF qui affirme quelque chose de faux puisqu’en l’occurrence iDTGV est une filiale de la SNCF.

Les conditions de dédommagement de TGV et d’iDTGV sont différentes mais restent évidemment, toutes deux très favorables au client.

Bien cordialement,

By: Jeff

Jeff — Mon, 04 Jan 2010 10:18:39 +0000

Accro aux sous et aux remboursements, c’est bien le cri du coeur et c’est tellement mieux et facile de voyager gratos et de critiquer un voyage qui ne coûte que 19 euros !
Pour comparer, combien obtenez-vous d’une compagnie aérienne qui vous plante du même délai sur un vol plus court en temps de trajet ? Absolument rien, et en plus vous vous taisez et dites merci à la dame ; là vous faites moins les malins.
Bon voyage la prochaine fois, sinon prenez l’autoroute où les délais de trajet (sans bouchons et sans travaux) sont garantis, c’est bien connu, et en plus on vous rembourse le péage sur demande en sortie quand vous faites une moyenne horaire de départementale.